浴池越開越多,生意自然就更加難做,如何在競爭中勝出?其實細節服務很重要,往往是很多人想不到的一個小事,就能導致截然不同的兩種結果,有些浴池推出的人性化服務就是他們經營取勝的關鍵所在。
近日,記者在古塔區某浴池洗浴時發現,同樣的時間,周圍的其他家浴池顧客明顯沒有這家浴池多,原因是什麽呢?記者通過仔細的觀察才發現了其中的奧秘。多數
(04月30日) [查看全文]
中國洗浴,有著悠久的曆史。這要從沐浴先談起,早3000年前,在商時期的甲骨文裏,已經有了“浴”、“沐”、“洗”這些字了。當然,這些字有著不同的含義。“浴”是洗澡;“沐”是洗臉,“澡”是洗手洗腳。
古代,洗澡不僅是爲了個人的清潔衛生,也是作爲一種禮儀,一種社會公德,而共同遵守著。譬如上朝谒見、會客等等,都要先焚香洗澡,以表示虔誠和尊敬。《論語憲問》說:“孔子沐浴而朝”。孔子的政治思想是推崇禮治的,所以他嚴格遵守,洗好澡再去見諸侯,或者去祭祀祖先和神靈。老子也很講究衛生,《莊子#田子方》記載:有一
(04月30日) [查看全文]
在桑拿洗浴行業中,管理者爲了提高效率、優化管理,實現企業的“長治久安”也會采取一些行之有效的管理工具。由于它們像武器一樣,也是在實踐中經過不斷的錘煉、打磨而逐漸形成的,所以特別管用。可以這麽說,許多出色的管理者,通常都是先進“武器”的制造者和使用者;而許多高效率的企業,通常都擁有幾種令人叫絕的管理“武器”。
會議紀要。而會議紀要之所以能成爲第一種“武器”,由于它在布置工作任務時,特別強調了“任務明確”,使責任人無法敷衍了事。會議紀要的具體內容:會議的目的和過程說明,詳列會上布置的工作內容及其對
(04月30日) [查看全文]
由于桑拿、洗浴中心、水上遊樂場等場所的特點,消費者進入娛樂區域後,不能隨身攜帶現金進行消費。我們在桑拿洗浴軟件的基礎上成功開發出了桑拿洗浴一卡通管理系統。采用一卡通記賬式消費方式,一張手鏈式智能卡,即可以打開更衣櫃門,也是在館內消費的電子錢包,客人離館時在收銀台統一結算。
1、賓客進店後,領取的防水腕表式消費卡中含基本消費(如158元,非節假日周一至周四可以設其他基本消費金額)。持團隊票的遊客憑團票在入口處換取消費卡。
接待中心可男女分開,兩邊各設2台接待電腦,用于發
(04月30日) [查看全文]
1、管理人員要在關鍵的時候,出現在關鍵的部位,抓住關鍵的問題,這就是管理的技巧。
2、調整工資要達到穩定骨幹的目的,就要掌握調整的時機和比例,使工資真正起到管理的杠杆作用。
3、勞務管理的預見性和主動性來源于平時對勞務市場的資料的積累及分析。
4、企業要尋求發展,必須有人才和錢財,而企業質量的鞏固,則有賴于管理人員的素質提高。
5、企業的培訓應著眼于提高各級人員的素質,使每一個人的內在特征,自覺地體現在賓館的服務原則之中。
(04月29日) [查看全文]
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